返金ポリシー
返品
返品を希望される場合は、商品到着日より7日以内（土・日・祝日含む）に
E-mailにてde-info@doubleeagle-golf.com宛にご連絡ください。
ご返送確認後、当ブランド基準にて検品し返品可能と判断出来ましたらご返品処理を進めさせて頂きます。※検品に多少お時間を頂く場合もございます。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。箱、納品伝票、商品の付属品、保証書などは、商品と一緒にご返送ください。
なお、お客様ご都合によるご返品、次の商品の返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
- セール品の場合。(「SALE」と表示されている商品の場合)
- ヘッド、グリップのシュリンクフィルムを剥がした商品。
- 商品を使用された、またはタグを取り外した場合。
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。
- セット商品の一部のみ。
- 商品到着後7日以内にご連絡をいただいていない場合。
- ご購入後に加工を行っている商品。
- 事前にご連絡なく返送された場合。
- 本オンラインショップ以外で購入された場合。
- その他、当ブランドにて返品を受けることができないと判断する商品。
返品時の送料について
初期不良・破損商品または誤配送品を返品いただく場合の送料は、当ブランドにて負担いたします。お客様のご都合による返品の場合は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
返金については以下の通り対応します。
クレジットカード、各種バーコード、キャリア決済の場合：到着した返品商品を確認後、ご利用のクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
コンビニ決済の場合：到着した返品商品を確認後、口座への現金振込(手数料当方負担)にてご返金となります。
取り扱いカード会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。 個人情報の取り扱いについて 個人情報保護方針につきましては、「こちら」をご覧下さい。
